Unseren Gästen ein herzliches Willkommen. Erfahren Sie auf dieser Seite ein paar nützliche Tipps vorab, die Ihnen vielleicht die eine oder andere Frage schon im Vorfeld beantworten könnte. Sie sollen sich bei uns rundum sicher und geborgen fühlen. Damit Ihr Urlaubstag bei uns ein voller Erfolg wird.
BEZAHLEN & UMZIEHEN
Eintritt
Beim Empfang wählen Sie den gewünschten Eintrittstarif und erhalten nach dem Bezahlen ein Chiparmband. Beim Passieren des Drehkreuzes wird Ihre Eintrittszeit automatisch registriert.
Wertschließfächer
Befinden sich im Thermenbereich (im Gang zur Poolbar) und in der Wohlfühltherme (Durchgang zum Zauberberg). Sie benötigen eine 1€ Münze zum Verschließen.
Umkleidebereich und Schranksystem
Wählen Sie einen freien Schrank und drücken Sie mit Ihrem Chiparmband an den hervorstehenden Zylinder. Das Chiparmband nehmen Sie an Ihr Handgelenk. Bitte achten Sie gut auf Ihr Armband und tragen es immer am Körper.
Chiparmband
Damit Sie weder in der Therme noch in der Wohlfühltherme Bargeld benötigen, können Sie Ihre Speisen und Getränke direkt auf Ihr Chiparmband buchen lassen. Beim Verlassen des Bades begleichen Sie dann den offenen Betrag am Kassenautomaten oder bei unseren MitarbeiterInnen am Empfang den offenen Betrag begleichen.
Verlust des Chiparmbands
Heben Sie bitte bis zum Ende des Besuchs Ihre Rechnungsbelege auf, denn bei Verlust kann über diese Ihre Chipnummer ermittelt und somit nachvollzogen werden, welcher Rechnungsbetrag sich auf Ihrem Chiparmband befindet. Ansonsten müssen wir Ihnen pauschal 200 € in Rechnung stellen. Für das verlorene Chiparmband kommen nochmals 25 € hinzu. Oftmals wird das Armband von anderen Gästen gefunden und abgegeben. In diesem Fall überweisen wir den Geldbetrag an Sie zurück.
Nach dem Baden
Halten Sie Ihr Chiparmband an den verschlossenen Zylinder Ihres Schrankes. Dieser öffnet sich automatisch. Am Kassenautomaten oder bei den Mitarbeiterinnen am Empfang können Sie nun eine eventuell verlängerte Badezeit und Ihre verzehrten Speisen und Getränke bezahlen.
VITALISIEREN & ENTSPANNEN
Sole
Die Summe an gelösten Mineralstoffen übertrifft die Mindestwerte für anerkanntes Heilwasser fast um das Hundertfache – die damit verbundene Wirkkraft von Salz und Sole ist enorm. Deshalb empfehlen wir Ihnen bei Nutzung der Sole-Becken maximal 10 Minuten Aufenthalt, bei allen weiteren Becken etwa 20 Minuten. Bitte halten Sie anschließend eine Ruhephase ein.
Natronbecken
Ein Bad im Natronbecken wirkt entschlackend, regt den Stoffwechsel an und macht die Haut samtweich.
Aufgusspläne
Eine Übersicht aller Aufgussarten und -zeiten finden Sie auf unseren Aufgusstafeln im Erd- und Obergeschoss der Wohlfühltherme.
Wellness & Kosmetik
In unserem Wellnessbereich erwartet Sie eine große Auswahl wohltuender Massage-, Wellness- und Kosmetikbehandlungen. Jede Anwendung können Sie für Ihre zukünftigen Besuche komfortabel im Voraus telefonisch unter 083 62 92 69 41 40 oder per Mail wmz@kristalltherme-schwangau.de buchen.
Spontan Lust auf eine Wellness-Einheit?
Entscheiden Sie sich erst vor Ort für eine Anwendung, dann erkundigen Sie sich bitte nach freien Terminen an der Eingangskasse oder an der Anmeldung im Wellnessbereich.
LEBEN & LEBEN LASSEN
Rücksichtnahme & Ruhe
Gegenseitige Rücksichtnahme und Ruhe sind unabdingbar für einen entspannten Aufenthalt. Wir bitten Sie daher höflichst, laute Gespräche und Lärm in der Wohlfühltherme zu vermeiden. In unseren Ruheräumen bitten wir um absolute Ruhe.
Freie Liegen
An manchen Tagen ist der Wunsch nach Entspannung und Wohlfühlen besonders groß – und die Ruhebereiche sind entsprechend ausgelastet. Bitte nutzen Sie die Liegen nur für die Dauer Ihrer Ruhephase und sehen Sie vom „Reservieren“ mittels Badetuch ab.
Fotos? Nein Danke!
Jeder Gast soll sich bei uns entspannen können und seine Privatsphäre respektiert wissen. Daher ist die gesamten Therme, Wohlfühltherme sowie alle Gastronomien unserer Therme, eine kamerafreie Zone.
Telefonieren & Surfen
Mobile Endgeräte wie Mobiltelefone, Tablets, Notebooks etc. dürfen in der gesamten Wohlfühltherme nicht verwendet werden. Kein Klingeln und Piepen, kein Knipsen und Blitzen… ist das nicht wunderbar? Wir glauben, das tut allen gut und deshalb achten wir penibel darauf, dass sich jeder an diese Vorgabe hält.
Textilfrei
Unsere Wohlfühltherme ist ein vollständig textilfreier Bereich. Legen Sie Ihre Badekleidung bitte ab, sobald Sie den Umkleidebereich verlassen. Den gastronomischen Bereich in der Wohlfühltherme nutzen Sie bitte mit Badetuch oder Bademantel. Beim Thermalbad handelt es sich um einen Textil-Bereich. Jeden Dienstag ab 19:00 Uhr findet bei uns textilfreies Baden statt (außer in den bayerischen Schulferien).
Frisch verliebt?
Wir bitten Sie, alle Zärtlichkeiten, die zu innig anmuten, für Zuhause aufzusparen, damit jeder Gast einen ungestörten Aufenthalt in unserem Haus genießen kann.
Haus- und Badeordnung
Für einen wohltuenden Aufenthalt und ein gutes Miteinander: Bitte beachten Sie unsere Haus- und Badeordnung. Diese hängt im Eingangsbereich aus. Ihr persönliches Exemplar erhalten Sie am Empfang.
DIES & DAS
Parken
Parkplätze sind direkt an der Therme kostenlos vorhanden.
Fundsachen
Vergessene Gegenstände bewahren wir einen Monat für Sie auf. Fragen Sie bitte am Empfang unter Angabe des Datums, an dem Sie den Gegenstand verloren haben, nach.
Rauchen
Das Rauchen ist nur innerhalb der ausgewiesenen Raucherbereiche gestattet.
Etwas vergessen?
Sollten Sie etwas vergessen haben, was zu einem angenehmen Aufenthalt in unserer Therme dazugehört, finden Sie eine Auswahl an Textilien, Accessoires und Zubehör etc. in unserem Badeshop.
ESSEN & TRINKEN
Gastronomie
Genießen Sie nach Herzenslust kulinarische Köstlichkeiten im Thermen-Restaurant, im Foyer-Restaurant, im À-la-carte-Restaurant in der Wohlfühltherm oder in der Grillhütte (nur im Sommer geöffnet). Die Beträge werden bequem auf Ihr Chiparmband gebucht. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Verzehr mitgebrachter Speisen und Getränke nicht gestattet ist.
Unsere Mitarbeiter sind, nicht zuletzt im Rahmen der Hygieneschutzverordnung, zur Kontrolle und Einhaltung verpflichtet.
Wellness-Behandlungen
Unser umfangreiches Wellness-Angebot enthält eine Vielzahl an verwöhnenden Wellness-Behandlungen. Haben Sie schon mal eine Anwendung ausprobiert?
SIE PLANEN LÄNGER ZU BLEIBEN
Die Vielfalt unseres Angebotes lässt sich kaum bei einem Besuch erfahren. Bleiben Sie doch über Nacht. Wir empfehlen Ihnen Hotels in der Nähe unserer Therme.
Der besondere Frischekick
Der besondere FrischeKick ist unsere Eisnebelgrotte. Probieren Sie es doch selber einfach mal aus. Sie werden mit einem Minzenebel besprüht und regen Sie ihren Kreislauf an.